Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von Vioovofe Fassadenreinigung. Mit der Auftragserteilung erkennt der Auftraggeber diese Bedingungen an.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Vioovofe Fassadenreinigung (nachfolgend «Auftragnehmer») und dem Auftraggeber über die Erbringung von Reinigungsleistungen an Fassaden und Außenflächen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn der Auftragnehmer ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Auftrags durch den Auftragnehmer zustande. Angebote des Auftragnehmers sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
Mündliche Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch den Auftragnehmer.
3. Leistungen
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der schriftlichen Auftragsbestätigung. Der Auftragnehmer erbringt die Reinigungsleistungen nach dem aktuellen Stand der Technik und unter Berücksichtigung der jeweiligen Oberflächenbeschaffenheit.
Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber sorgt dafür, dass:
- Die zu reinigenden Flächen zum vereinbarten Termin zugänglich sind
- Wasser- und Stromanschlüsse gegebenenfalls zur Verfügung gestellt werden
- Empfindliche Gegenstände im Arbeitsbereich vorab entfernt oder geschützt werden
5. Termine und Fristen
Vereinbarte Termine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als fix vereinbart wurden. Verzögerungen aufgrund von Witterungsbedingungen oder höherer Gewalt berechtigen den Auftragnehmer zu einer angemessenen Verschiebung.
6. Vergütung
Die Vergütung richtet sich nach der schriftlichen Vereinbarung. Sofern keine Festpreisabrede getroffen wurde, erfolgt die Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand zu den zum Zeitpunkt der Leistungserbringung geltenden Preisen.
Die Rechnung ist nach Erhalt ohne Abzug fällig.
7. Gewährleistung
Der Auftragnehmer gewährleistet eine fachgerechte Ausführung der Reinigungsleistungen. Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Leistungserbringung, schriftlich mitzuteilen.
Die Gewährleistung beschränkt sich auf Nachbesserung. Ein Anspruch auf Minderung oder Rücktritt besteht nur, wenn die Nachbesserung wiederholt fehlschlägt.
8. Haftung
Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer ausschliesslich für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur im Rahmen des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Vorbestehende Schäden an Oberflächen, die durch die Reinigung sichtbar werden, stellen keinen Mangel der Leistung dar und sind vor Auftragsbeginn vom Auftraggeber mitzuteilen.
9. Stornierung
Eine Stornierung durch den Auftraggeber ist bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung kann eine Aufwandentschädigung in Rechnung gestellt werden.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
11. Kontakt
Für Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
Vioovofe Fassadenreinigung
Carl-Wehrli-Weg 41
8032 Zürich, Switzerland
E-Mail: info@vioovofe.digital
Telefon: +41 62 256 05 42
Stand: 22. März 2026